JÁ FOI
  • Informações
  • Início: 24/10/2013
  • Duração: 4 encontros
  • Dias: Quintas-Feiras
  • Horário: das 20h às 22h
  • Valor: 2x de R$260,00
 

Gestão e Negócios

Mediação e a Solução de Conflitos

com Carla Boin A mediação é uma das formas de solucionar conflitos antes que eles se transformem em questões judiciais, o que economiza tempo, dinheiro e minimiza o desgaste que deriva de processos. Para além da questão judicial, a mediação apresenta-se como uma maneira de resolver controvérsias entre as partes, podendo ser utilizada na solução de conflitos familiares (como aqueles que envolvem separação, divórcio, herança e empresas), comunitários (entre vizinhos, condomínios e usuários de serviços), escolares (entre alunos, professores, pais e instituições) e corporativos (entre gestores e funcionários) etc. O curso faz uma introdução à mediação, suas principais ferramentas e os possíveis contextos de aplicação na solução de conflitos.

Carla Boin

Advogada, mediadora e consultora em gestão de relacionamentos utilizando-se da "linguagem mediado...
  • 1
    24/10 Introdução ao conceito e prática da mediação

  • 2
    31/10 A capacidade de gerir e transformar conflitos. Usos da mediação em diferentes esferas

  • 3
    07/11 As ferramentas de mediação

  • 4
    14/11 A linguagem mediadora e a promoção de diálogos e reflexões. O relacionamento interpessoal


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