• Informações
  • Início: 21/03/2020
  • Duração: 2 encontros
  • Dias: Sábado
  • Horário: das 11h às 13h
  • Valor: 2x de R$195,00
 

Ao Vivo | On-line

Conflitos nas Empresas | On-line

Transmissão via internet
com Armando Lourenzo

Atenção: o curso "ao vivo| on-line" é a transmissão via internet de um curso realizado presencialmente na Casa do Saber. Certifique-se de que seja essa a sua intenção e matricule-se na turma correta. A inscrição nas turmas virtuais não possibilita o acesso às turmas presenciais e vice-versa. Você pode assistir às aulas de onde estiver no momento exato em que acontecem, ou em até um mês após sua transmissão, quantas vezes quiser e quando quiser. Após esse prazo, no entanto, o vídeo da aula sai do ar irrevogavelmente.


Conflitos fazem parte do cotidiano de qualquer organização – e nem sempre eles são ruins. Claro, há os óbvios aspectos negativos, mas, se bem gerenciados, podem trazer benefícios para as relações humanas nas empresas. Os encontros tratam dos principais tipos de conflitos empresariais e traz técnicas de como identificá-los, (re)mediá-los ou gerenciá-los. Será discutida também a comunicação estratégica como uma forte ferramenta de gestão conflitos. 




 



Armando Lourenzo

Doutor e mestre em administração pela FEA/USP, é professor convidado da FIA para MBAs e da FGV pa...
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    21/03 Aula 1

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    28/03 Aula 2


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